Garanzia del Produttore

Scheda di Garanzia - Formato Stampabile

Ragione sociale gestore: Rigenst

Codice articolo: 190367

Articolo: XEROX 6128 (Y) COMPATIBIL

Tempo di garanzia: 24 mesi


Note:
Tutti i prodotti venduti da Rigenst sono soggetti a garanzia del Produttore e alle relative modalità di assistenza entro e non oltre i tre mesi dal ricevimento del/i prodotto/i da parte del consumatore. Per la sostituzione del/i prodotto/i risultato/i difettoso/i è necessario inviare una richiesta scritta al fax 0571 696442 o per e-mail a info@rigenst.com con l' indicazione del/i prodotto/i e il numero della fattura rilasciata da Rigenst al momento dell' acquisto del/i prodotto/i e sarete contattati prima possibile per ricevere l' autorizzazione di spedire il prodotto/i difettoso/i. Non verranno accettate spedizioni in porto assegnato senza ns autorizzazione. In caso di restituzione del/i prodotto/i difettoso/i inviare a proprie spese e rischio a RIGENST via Palmiro Togliatti, 15/B (50050) Montaione (FI), il nostro magazzino dopo le opportune verifiche provvederà a rinviare al mittente il prodotto/i riparato/i o nuovo/i senza spese aggiuntive.

Condizioni di Garanzia:

In caso di guasto:
contattare il CUSTOMER SERVICE presso:
Rigenst - www.rigenst.com
Tel. 0571.698.136


Validità della garanzia:
- per il periodo indicato, a partire dalla data della fattura.
- su tutte le parti del prodotto per malfunzionamenti riconducibili a difetti di funzionamento.
- non per difetti riconducibili ad un uso improprio.




Prodotto non funzionante alla consegna (cosiddetti guasti di tipo DOA Dead On Arrival)
- Ragione sociale: Rigenst
- Giorni Doa: 5
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Regole per la restituzione dei prodotti

L'imballo del prodotto da restituire deve essere integro, senza scritte e completo in ogni sua parte, compreso il manuale d'istruzioni e ogni altro oggetto contenuto nella confezione.
Il difetto del prodotto non deve essere stato provocato dall'utente.
Insieme al prodotto è necessaria una descrizione del guasto riscontrato.
Per le parti accessorie presenti nella confezione del prodotto acquistato (quali ad esempio batterie, cavi di collegamento o alimentazione...), il produttore può aver stabilito condizioni di garanzia differenti. Per conoscerne i dettagli rivolgersi direttamente al costruttore.